Доставка, оплата и возврат

На этой странице собраны условия доставки, оплаты и возврата товаров интернет-магазина OKO Optica.

Доставка

Бесплатная курьерская доставка по Харькову (при заказе от 500 грн)
Самовывоз из магазина в Харькове (ул. О. Яроша, 12А)
Новая почта
УкрПочта

Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа, города получения и веса/габаритов заказа. Точные условия уточняются при оформлении или подтверждении заказа.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо при выдаче при самовывозе.

Оплата

Наличными при получении
Оплата картой Visa / Mastercard через LiqPay
Банковский перевод

Онлайн-оплата банковскими картами Visa и Mastercard осуществляется через платёжный сервис LiqPay. Оплата проходит на защищённой странице провайдера с использованием современных протоколов безопасности.

После успешной оплаты статус заказа обновляется, а подтверждение может быть направлено на e-mail / по телефону, указанным в заказе.

Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчётный документ — с учётом требований Закона Украины «О защите прав потребителей» и особенностей товаров медицинского / гигиенического назначения.

Контактные линзы, растворы и товары индивидуального использования надлежащего качества обмену/возврату не подлежат, если их потребительские свойства были нарушены или упаковка вскрыта (если иное не предусмотрено законом).
При обнаружении производственного брака обратитесь к Продавцу с описанием проблемы, фото/видео и номером заказа.
Возврат средств производится тем же способом, которым была выполнена оплата, в сроки, предусмотренные законодательством и правилами платёжного сервиса.
Стоимость обратной доставки качественного товара по инициативе Покупателя может возлагаться на Покупателя, если иное не согласовано с Продавцом.

Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по контактам ниже — подскажем наиболее удобный способ и адрес возврата.

Претензии по комплектации и видимым повреждениям принимаются при получении товара или в кратчайший разумный срок после обнаружения.

Контакты по вопросам доставки и возврата

Медцентр — Харьков, переулок Отакара Яроши, 12А , 0 800 330 960 , info@oko-medcenter.com
Филиал Медицинского центра "ОКО" на Холодной горе — Харьков, ул. Дудинской, 4 , 0 800 330 960 , info@oko-medcenter.com